Uzum
Обеспечить регулярный мониторинг ключевых показателей бренда, уровня узнаваемости, лояльности клиентов и качества пользовательского опыта для принятия продуктовых и маркетинговых решений на основе данных.
Смотреть кейс →Проекты и портфолио
Банки и финтех, e-commerce и ритейл, образование, телеком и другие сектора. Раздел наполняется по мере поступления материалов клиента.
Обеспечить регулярный мониторинг ключевых показателей бренда, уровня узнаваемости, лояльности клиентов и качества пользовательского опыта для принятия продуктовых и маркетинговых решений на основе данных.
Смотреть кейс →Измерять восприятие бренда, отслеживать изменения пользовательского опыта и понимать влияние новых продуктов и маркетинговых активностей на клиентов.
Смотреть кейс →Получать объективную обратную связь от студентов, абитуриентов и сотрудников университета для повышения качества образовательных услуг и оценки эффективности внутренних и внешних коммуникаций.
Смотреть кейс →Выявить причины возникновения сложностей при использовании мобильного приложения и понять, какие сценарии вызывают наибольшие затруднения у пользователей.
Смотреть кейс →Изучить взаимодействие пользователей с цифровыми продуктами и определить факторы, влияющие на удобство использования сервисов.
Смотреть кейс →Определить, какие этапы онлайн-покупки вызывают затруднения у пользователей и снижают вероятность завершения заказа.
Смотреть кейс →Изучить восприятие бренда, потребительские предпочтения и факторы, влияющие на выбор бытовой техники в условиях высокой конкуренции на рынке.
Смотреть кейс →Получить объективную оценку восприятия университета среди студентов и абитуриентов, а также определить ключевые факторы, влияющие на выбор образовательного учреждения.
Смотреть кейс →Изучить потребности целевой аудитории, определить ожидания пользователей и получить глубокое понимание факторов выбора образовательных продуктов.
Смотреть кейс →Оценить уровень удовлетворенности гостей, выявить сильные и слабые стороны сервиса, а также определить факторы, влияющие на повторный выбор отеля и рекомендации другим клиентам.
Смотреть кейс →Изучить восприятие бренда, определить предпочтения посетителей и понять, какие факторы формируют лояльность к сети кофеен.
Смотреть кейс →Получить комплексное понимание потребительского опыта и оценить уровень удовлетворенности гостей качеством продукции и обслуживания.
Смотреть кейс →Изучить отношение покупателей к бренду, оценить восприятие ассортимента и определить факторы, влияющие на выбор кондитерской продукции.
Смотреть кейс →Изучить поведение аудитории, понять, как пользователи потребляют новостной контент, какие форматы материалов наиболее востребованы, а также выявить ожидания читателей от цифровой платформы.
Смотреть кейс →Изучить предпочтения читательской аудитории, оценить восприятие новостного портала и определить возможности для повышения вовлеченности пользователей.
Смотреть кейс →Понять потребности пользователей цифровой платформы, оценить клиентский опыт и выявить барьеры, влияющие на использование сервиса.
Смотреть кейс →Отзывы клиентов
«За время сотрудничества команда Pro Research неоднократно подтверждала высокий уровень профессионализма. Особенно ценим их способность быстро погружаться в бизнес-задачи, качественно организовывать полевой этап и предоставлять результаты в понятном и структурированном виде.»
«Для нас было важно получать не просто результаты опросов, а практические рекомендации, которые можно использовать в работе университета. Команда Pro Research ответственно подходила к каждому этапу исследования — от подготовки инструментария до анализа данных и презентации результатов.»
«Сотрудничество с Pro Research позволило нам лучше понять ожидания наших гостей и определить направления для дальнейшего развития бренда. Команда оперативно организовала исследование и представила понятные выводы с конкретными рекомендациями.»
«Исследование помогло нам глубже понять нашу аудиторию, ее привычки потребления контента и ожидания от цифровой платформы. Итоговые материалы стали практическим инструментом для развития продукта и редакционной стратегии.»
«Pro Research — команда, на которую можно положиться при реализации исследовательских проектов. Благодаря регулярным исследованиям мы получали объективную картину восприятия бренда и понимание того, как меняются ожидания наших пользователей.»
«Работа с Pro Research оставила исключительно положительное впечатление. Мы получили конкретные рекомендации, которые помогли лучше понять мнение студентов и абитуриентов и определить направления развития университета.»
Расскажите о своей задаче — и мы предложим методологию, сроки и стоимость.
Обсудить проект →