Mijoz: UzumFintech / E-commerce · BHT, TOM, CATI, CAWI

Uzum: BHT, TOM, CATI, CAWI

35+loyiha amalga oshirildi
Vazifa

Mahsulot va marketing qarorlarini ma'lumotlarga asoslangan holda qabul qilish uchun brendning asosiy ko'rsatkichlari, bilish darajasi, mijozlar sodiqligi va foydalanuvchi tajribasi sifatini muntazam kuzatib borishni ta'minlash.

Nima qildik

Bir necha tadqiqot to'lqinlari davomida Brand Health Tracking (BHT), Top of Mind (TOM) tadqiqotlari, miqdoriy onlayn va telefon so'rovlarini (CAWI, CATI) o'tkazdik. Brendni bilish, mijoz yo'li, servislardan qoniqish, platformani tanlash sabablari, reklama kampaniyalarini qabul qilish va raqobat muhitini tahlil qildik.

Natija

Mijoz asosiy metrikalar dinamikasini kuzatish, o'sish zonalarini tezkor aniqlash va mahsulot, servis hamda marketing kommunikatsiyalarini rivojlantirish bo'yicha qaror qabul qilish imkonini beruvchi muntazam brend monitoring tizimini oldi.

Loyihalar va portfolio

Boshqa loyihalar

Pro Research navbatdagi keysiga aylaning

Vazifangiz haqida gapirib bering — biz metodologiya, muddat va narxni taklif qilamiz.