Ko'plab jamoalar tadqiqotni muammo aniq bo'lguncha kechiktiradi. Mana, oldinroq e'tibor berish kerak bo'lgan signallar.
1. Konversiya tushmoqda, lekin sabablari analitikada ko'rinmaydi. 2. Qo'llab-quvvatlash xizmati mahsulotdan qanday foydalanish haqida bir xil savollarni oladi. 3. Yangi funksiyalar ishga tushiriladi, lekin ulardan deyarli hech kim foydalanmaydi.
4. Jamoa ichida foydalanuvchi uchun nima muhimroq ekanligi bo'yicha kelishuv yo'q. 5. Siz yangi segment yoki mintaqaga chiqyapsiz va uning odatlarini bilmaysiz.
Hatto 6–8 ta chuqur intervyu yoki foydalanish qulayligi testi asosiy to'siqlarni ko'rish va ustuvorliklarni belgilash uchun yetarli material beradi.
